Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour le 06/04/2025

Le site Internet www.onduleur-stabilisateur.com est exploité par la société
J&M Technologie SARL, au capital de 1.000.000 DH, immatriculée au registre de commerce de Casablanca
sous le numéro RC 423787, et dont le siège social est situé à :

179, Angle des Boulevards de Londres et de la Résistance – Casablanca, Maroc.

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des relations entre le client et le site d’e-commerce
www.onduleur-stabilisateur.com, propriété de J&M Technologie SARL. Elles constituent
un contrat entre l'utilisateur et la société, et toute commande passée sur le site implique l'acceptation complète et
irrévocable de ces conditions.

Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. Toutefois, seule la version applicable au moment de la commande
engage le client.

1. Navigation et commande sur le site

La validation d’une commande constitue un engagement électronique par lequel le client accepte toutes les présentes
dispositions.

Lors de son inscription sur onduleur-stabilisateur.com, le client s’engage à ne pas :

  • Diffamer, harceler ou porter atteinte aux droits d’autres utilisateurs ou tiers
  • Porter atteinte à l'image de la société ou de la marque via tout média (réseaux sociaux, presse, etc.)
  • Transmettre des virus ou tout fichier nuisible
  • Contrevenir aux lois marocaines en vigueur

2. Tarifs et promotions

Les prix affichés sur onduleur-stabilisateur.com sont exprimés en Dirham Marocain (MAD).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché sur le produit et sont calculés au moment de la finalisation
de la commande.

Le montant total à payer est communiqué avant validation définitive.

Les promotions, remises ou offres antérieures ou ultérieures à la commande ne peuvent être appliquées rétroactivement.

Concernant les coupons de réductions :

  • Un seul coupon peut être appliqué par commande
  • Certains coupons peuvent être limités à certaines catégories ou à un panier minimum

3. Disponibilité des produits

Les produits proposés sur onduleur-stabilisateur.com sont disponibles dans la limite des stocks.

En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé par téléphone ou e-mail afin d'obtenir :

  • un changement de délai de livraison, ou
  • l’annulation et remboursement immédiat

Aucun remboursement complémentaire ni indemnité ne pourra être exigé.

4. Livraison des produits

Les livraisons sont assurées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais varient selon la disponibilité, le mode de paiement et la ville de destination.

Le délai indiqué reste estimatif. Aucun recours ne sera accepté lorsque le retard est inférieur à 7 jours ouvrés
après la date prévue.

Passé ce délai (prévision + 7 jours), le client peut demander l'annulation.

Le prix de livraison dépend :

  • du poids des articles
  • du montant de la commande
  • de la zone géographique

Lors de la réception, le client doit vérifier les produits et signaler toute anomalie dans un délai maximum de 48h :

contact@onduleur-stabilisateur.com ou
contact@jmtechnologie.com

5. Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

  • Paiement par carte bancaire
  • Virement bancaire
  • Dépôt d’espèces en agence bancaire
  • Contre-remboursement (paiement à la livraison)
  • Paiement par chèque certifié

Le paiement sécurisé est assuré par les opérateurs certifiés CMI, VISA, MASTERCard et institutions bancaires marocaines.

Toute information erronée ou frauduleuse peut entraîner l’annulation de la commande, voire des poursuites judiciaires.

6. Garantie

Tous les produits vendus sur onduleur-stabilisateur.com disposent d’une garantie constructeur,
variable selon le type de produit et la marque.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours suivant la livraison.

Conditions d’acceptation :

  • Le produit doit être intact, scellé et non utilisé
  • Les frais de retour sont à la charge du client
  • Les remboursements par carte bancaire sont effectués dans un délai max. de 15 jours

8. Protection des données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes,
service après-vente et communication commerciale avec consentement.

Le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression via :

contact@onduleur-stabilisateur.com
contact@jmtechnologie.com

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, fiches produits, illustrations, etc.) est propriété exclusive
de J&M Technologie SARL.

Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite et pourra entraîner des poursuites.

10. Service client – Médiation

Contact service client :

Email :
contact@onduleur-stabilisateur.com /
contact@jmtechnologie.com

Le client peut recourir à une médiation amiable avant toute action judiciaire.

11. Loi applicable – Compétence

Les présentes CGV sont soumises aux lois marocaines.
En cas de litige, seule la juridiction marocaine sera compétente.